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Darum geht es konkret:

Die Diakonie München und Oberbayern engagiert sich seit 130 Jahren für Menschen die Hilfe brauchen. In allen Situationen des Lebens bieten wir Beratung, Betreuung und tatkräftige Unterstützung an. Unsere IT-Abteilung hat seinen Sitz in der Geschäftsstelle in München (Landshuter Allee) sowie in Herzogsägmühle (86971 Peiting).

Zur Unterstützung unserer IT – Abteilung suchen wir

ab sofort in Vollzeit (40 Wochenstunden)

 

1 Fachinformatiker:in Service Desk / 1st Level

 

Zu Ihren Aufgaben zählt die telefonische Unterstützung unserer Mitarbeiter am Service Desk, hierbei handelt es sich i.d.R. um Anforderungen um die Microsoft Kernprodukte.

Sie haben die Chance in einem großen IT Umfeld mit mehr als 200 Servern, 3000 FAT Clients und 1000 Thin Clients, Storage, Firewall und über 300 SW Produkte mitzuwirken.

Sehr gute Kenntnisse in den aktuellen MS Clientbetriebssystemen und Office Anwendungen setzten wir hierzu voraus.

Sollten Sie bereits Erfahrung in den Bereichen ITIL, Videokonferenzen (MS-Teams, Cisco WEBex), Access Rigths Management (SW Produkt ARM) und Client Management Programme haben, wäre dies von Vorteil.

Eine professionelle Kommunikation mit unseren Anwendern ist eine Ihrer Stärken, der Umgang mit einem Ticketsystem ist für Sie selbstverständlich.

Sie stoßen zu einem Team von ca. 30 Mitarbeiter:innen an zwei Standorten (München und Peiting) mit flachen Strukturen und einer guten Arbeitsumgebung.

Das wünschen wir uns:

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit IT-Bezug
  • mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im MS Umfeld
  • eine hohe Kommunikationsbereitschaft und Sie bringen durchaus eigene Ideen mit
  • Teamgeist ist eine wichtige Voraussetzung um die Anstellung erfolgreich zu gestalten
  • das Arbeiten im sozialen Bereich für Menschen mit geistiger, psychischer Erkrankung, oder anderen Einschränkungen sehen Sie als positiven Aspekt Ihrer Tätigkeit
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachenniveau) werden vorausgesetzt
  • Sie tragen den diakonischen Auftrag mit

Unsere Arbeitgeberleistungen:

  • eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe in einem innovativen Unternehmensbereich
  • ein gutes Betriebs- und Arbeitsklima in einem dynamischen Team mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit)
  • 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage Woche, zusätzlich 3 freie Tage (Buß- und Bettag, 24. und 31. Dezember)
  • Nach Abschluss der Einarbeitung (6-9 Monate) ist bei uns, je nach Aufgabengebiet ein mobiler/flexibler Arbeitsplatz angedacht
  • vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten (intern + extern)
  • Vergütung gem. AVR Bayern mit vielen Zusatzleistungen, wie z.B. Jahressonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, Beihilfeversicherung, Familienbudget, Ballungsraumzulage
  • Mitarbeitervergünstigungen bei den body & soul Fitnessstudios, Job-Ticket im Großraum München (MVV, MVG, Bahn)

Ihr Kontakt zum Bereich:

Herr Jürgen Tiziani, Telefon: 08861 219 - 4130

Herr Andreas Lienert, Telefon: 089 126991264